ÉTAPE 1 : Coordination initiale

• Nous commencerons par coordonner avec l’organisateur pour assurer un processus simplifié et réussi.
• Cette première rencontre nous permettra de comprendre vos besoins et de vous fournir toutes les informations et formulaires nécessaires pour assurer

vous êtes bien accompagné tout au long de la collecte de fonds.

ÉTAPE 2 : Déterminer le lieu de livraison

• Nous avons des livraisons régulières à Moncton, Fredericton et Saint John.
• Nous coordonnerons nos efforts avec tous les participants en dehors de ces zones pour garantir une prestation transparente dans un emplacement central.

ÉTAPE 3 : Passez votre commande

• Tous les participants fourniront à leurs clients un lien vers notre site Web pour une page de commande simple et sécurisée.
• Nous enregistrerons votre commande dans notre système et mettrons les choses en route !

ÉTAPE 4 : Vérification de l'inventaire

• Notre équipe vérifiera que tous les produits que vous avez commandés sont en stock.
• S'il nous manque des quantités, nous commanderons rapidement le produit manquant pour assurer une livraison en douceur

ÉTAPE 5 : Planifier la livraison

• Nous finaliserons votre date de livraison une fois que tous les articles auront été achetés et seront prêts à être expédiés.
• Vous serez informé de la date de livraison et invité à confirmer votre disponibilité. Préparez-vous à recevoir vos cadeaux !

ÉTAPE 6 : Traitement des paiements

• Nous acceptons les chèques, les virements électroniques ou les virements électroniques. comptabilité@monctonfish.com

ÉTAPE 7 : Emballage

• Une fois votre paiement confirmé, notre équipe vérifiera et emballera vos produits en toute sécurité et les chargera sur une palette.

ÉTAPE 8 : Planifier le ramassage et la livraison

• Nous planifierons une heure de ramassage pour tous les clients le même jour et à la même heure.
• Le ramassage sera organisé selon un format amusant de service au volant pour assurer l'efficacité et minimiser les temps d'attente.

• Le jour de ramassage prévu, rendez-vous à notre zone de ramassage au volant et suivez la signalisation claire et les voies désignées.
• Veuillez rester dans votre véhicule. Notre équipe amicale vérifiera votre commande et la chargera dans votre véhicule. Repartez avec le sourire !

ÉTAPE 9 : Fonds collectés

• Moncton Fish remettra à votre groupe un chèque correspondant au montant total des fonds collectés au moment de la livraison. 

DES QUESTIONS?

Pour l'anglais, veuillez contacter Kevin
Téléphone : 506.875.2752

E-mail: kevin@monctonfish.com

Pour le français, veuillez contacter Pat.

Téléphone : 506.531.5717

E-mail: pat@monctonfish.com